非暴力沟通,让爱自然流淌。3月12日下午,校工会主办、阳明学院分工会承办的“关爱女性沙龙——遇见更好的自己”在范桂馥3楼报告厅拉开序幕。来自全校各分工会的30余名教工参与其中,其乐融融。
本次沙龙由阳明学院院长卢美芬主讲。活动伊始,卢院长鼓励大家借用卡牌、采用一种全新的方式进行自我介绍。参与老师纷纷表示,有别于以往我是谁、在哪里工作的传统自我介绍方式,借用卡牌这一载体介绍自己目前的心情、状态以及对自己的期待,一方面大家可以彼此认识、互相了解,另一方面大家在交流中通过观察、感受,建立起群体内的联结,在群体内感受到了信任、尊重与支持。
随后,卢院长围绕“观察、感受、需求、请求”四个关键词,从“听”和“说”两大方面,帮助各位老师了解沟通困难的现象、原因,从而与大家共同探讨如何与人保持良好沟通,即非暴力沟通的方法。
通过小组讨论、交流分享的方式,卢院长为大家讲解了梅拉宾法则“55387”(55%表情+38%语调+7%内容)、关于沟通的两个基本原理(一是平衡自己的需要和他人的需要,二是先处理情绪再处理信息)、保持良好沟通的两把“钥匙”等等,与大家分享非暴力沟通的技巧。
既要学会如何说,更要学会如何倾听,卢院长还讲解了“倾听三台阶法”,即内容、感受与需要,并且鼓励大家分组进行实践演练,各位老师积极参与其中,乐于分享体验感悟。
整场沙龙中,既有满满干货,又通过真实例子进行情景模拟,既有理论又有实操,无论是内容还是形式都带给大家一场别具一格的视听盛宴。各位老师纷纷表示受益匪浅,通过今天的沙龙更好地了解自己、关爱自己,既学习到沟通的艺术,也掌握到倾听的技巧,更遇见到最好的自己。